梁浩聆听客户声音立足本土市场水族箱
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--访丹纳赫传动公司机械产品高级销售经理梁浩先生
美国丹纳赫集团是一家投资公司,旗下的传动业务平台丹纳赫传动,为便于客户获益于更加广泛的技术和经验,先后整合了Kollmorgen、Thomsom和Dover等行业领先品牌,成为一家销售额超过10亿美元的运动控制领导企业。
丹纳赫传动在全球拥有6100名员工,分销商遍布2000多个地区,可为不同的行业客户提供服务,包括半导体、航空和国防、车辆系统、包装、医疗和机器人等。
目前丹纳赫传动有Thomsom、IDC、聂夫等不同品牌。此次我们应邀参观丹纳赫传动北京公司,就丹纳赫传动之滚动功能部件产品采访了丹纳赫传动机械产品高级销售经理梁浩。
通过标识看丹纳赫的企业文化
用字母C和D组成的企业LOGO包含了丹纳赫集团独具匠心的设计与理念。字母C代表Customer,即客户;D代表Danaher,即丹纳赫。这两个字母在设计上循环往复、不断上升,表明了丹纳赫通过与客户的深入沟通,不断向前发展。丹纳赫传动公司机械产品高级销售经理梁浩先生介绍说:“客户的声音就是我们的动力,我们通过VOC(voiceofcustomers,聆听客户的声音)和QDCI(quality即质量、delivery即交货、cost即成本和innovation即创新),不断提升产品质量,满足客户需求。我们经常对客户,包括潜在客户,进行采访和调查,深入挖掘客户的需求和意见,并将客户的声音反馈到我们的总部。我们还通过市场调研分析,改进我们的服务和产品质量。”
丹纳赫传动旗下之德国聂夫产品
德国聂夫公司已有近百年的历史,是列入德国TOP100强的自动化零部件生产企业,目前已被丹纳赫传动所收购。其主要产品有:滚珠丝杠、全封闭直线传动单元、电动推杆等。其产品以高品质、高可靠性、高速率、高性价比而闻名。
聂夫产品在中国的独家代理
尽管丹纳赫传动是在2005年才开始在中国市场大力推广,但是之前丹纳赫传动公司的产品已经进入中国市场10多年了。北京霹西自动化技术有限公司一直在做丹纳赫传动的品牌,与聂夫的合作也已经10年有余。当问及为什么选择与霹西公司合作时,梁经理笑说,我们的合作可以说是强强联手,因为霹西是中国航空研究院材料研究所的下属公司,在技术上是非常尖端和先进的,而丹纳赫传动的产品也正需要这样的尖端技术。
产品以其独特性站稳中高端市场
梁经理介绍说,丹纳赫传动的滚珠丝杠产品在中国的定位是中、高端市场,虽然现在低端产品的认知度比较高,这可能与国内机床行业的水平有关,但是市场仍在向前发展,多数厂家都在出口,走全球化道路,对高端产品的需求将会越来越多;此外,国内许多丝杠厂商向机床行业大量提供的产品大都是磨削丝杠,而丹纳赫传动则还可以提供轧制丝杠。大量的机床企业还都才刚刚开始使用轧制滚珠丝杠,所以丹纳赫传动市场潜力非常大。
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